ご依頼の方法・サービスの流れ
初めての家のリフォームで、何から手をつけていいかさっぱりわからないんです。業者選びや予算、どこを直すべきかも全然わからなくて………。プロのアドバイスが欲しいけど、そもそもどう連絡すればいいのか、全然わからなくて困っています。
リフォーム工事の依頼が初めてのお客様にとっては、問い合わせるだけでもドキドキしてしまいますね。
「リフォームしたいな」と思ったら当社にお気軽にお問い合わせください。
リフォームのプロフェッショナルである当社が、親身になってお客様の立場で最適なリフォームプランをお見積いたします。
当社は強引な売り込みはいたしませんのでどうぞご安心ください。
ご依頼の方法・サービスの流れ
当社でのリフォーム・リノベーションのお問い合わせやご依頼、サービスご提供までの流れを紹介いたします。
(写真はイメージです)
STEP1 お問い合わせ
まずはお気軽に当社に電話やメール、ファクスでご連絡ください。
お悩みの内容やお家の状態などを教えていただき、ご面談・現場の状況確認の訪問日時を調整させていただきます。
電話 047-422-6090
FAX 047-422-6999
メール wataraikensetsu@gmail.com
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STEP2 現地訪問と調査
当社の担当者がお客様のご自宅を訪問します。
お客様のご要望を具体的にヒアリングするとともに、お家の状況をくわしく調査します。当社の経験豊富なスタッフがを最良の解決策を見つけるアドバイスをいたします。
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STEP3 プランと見積書の作成・提出
現地訪問したお客様のご要望や調査結果をもとに、お客様に合ったリフォームプランの見積を作成します。
ご要望や予算に合わせた最善のプランを提案いたします。
内容や費用面にご納得いただくまで、見積やプランを何回でもアップデート対応いたしますので、どうぞご安心ください。
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STEP4 ご契約と工事スケジュール確認
見積やプラン内容にご納得いただきましたら、正式なご契約を結ばせていただきます。
あわせて工事のスケジュールを決定し、リフォームの日程を確認します。
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STEP5 着工(工事開始)
決定したスケジュールに従って、いよいよ工事を始めます。
工事中の進捗状況については随時お客様に報告いたします。
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STEP6 竣工(工事完了)
工事が完了しましたら、最終確認をしていただきます。
気になるところがありましたら、遠慮なくお申し付けください。
お客様の納得のいく仕上がりになるよう最善を尽くします。問題がなければ、リフォーム費用のお支払いをお願いします。
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STEP7 お支払い
問題がなく、施工にご納得いただきましたら費用のお支払いをお願いします。
当社が精算した請求書を発行いたします。
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STEP8 アフターサポート
工事が完了し、お支払いが済んだ後も、もちろん当社はお客様の家をサポートします。何か気になるところががありましたらいつでもご連絡ください。
迅速かつ丁寧に対応いたします。
上記が当社でのリフォーム・リノベーションの一般的な流れです。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。